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携程去哪儿们的智能客服略显笨拙
目前来看，出行平台似乎还未准备好将人工智能彻底融入到智能客服的工作中，在AI大浪潮之下，当前的智能客服已经略显笨拙。一亏就是100亿，他到底是草莽还是英雄？
好在程维手里还有牌打。2018年4月，他刚在私募市场完成了一轮55亿美元融资，加上此轮融资前100亿美元现金储备，滴滴顺利过冬并不难。投资界快讯| 全球布局汽车金融服务，宜信投资美国线上出行平台Fair
宜信新金融产业投资基金管理合伙人丛郁先生表示：“利用技术驱动的公司为消费者提供更为优质、更个性化的金融服务是我们持续关注的重点方向之一。”
财联社
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