旗下微信矩阵：
无需话费可视菜单，滴滴客服上线可视化语音电话
滴滴客服在优化用户体验上不断尝试，希望能进一步缩小当前服务与用户预期之间的差距，在高效的为用户解决问题的同时，提供有温度的服务体验。滴滴「崩溃」不止一夜
担负着共享出行服务的滴滴出行平台，其能否在此故障发生后，快速且有效地解决痛点，提升平台服务过程中的风控能力，也成为外界关注的重点。滴滴拼车体验再升级，上线拼友头像功能，“催一催”更快出发
为了进一步保障拼友的乘车体验，共同营造良好的拼车乘车环境，滴滴拼车还发布了《滴滴拼车乘客守则》，倡导拼友在拼车时需要及时到达上车地点，按照发单人数按点上车，不随意更改拼车规划路线以及接受系统规划的拼友...滴滴举办第五届司机节 发布给司机师傅的十大承诺
此次“橙意保障计划”再添给司机师傅的十大承诺，覆盖司机师傅切实关心的问题，也表明了平台为司机师傅做好服务的决心。滴滴与肯德基达成战略合作，在全国上线「打车途中快捷点餐」新服务
目前“打车途中快捷点餐”服务已覆盖全国近万家肯德基门店，用户在滴滴App及小程序内呼叫快车、特惠快车、特快、优享订单均可在行程中体验该服务。后续滴滴将持续拓展出行服务场景，给用户提供更便捷的出行体验。...滴滴三季度业绩持续稳健增长，中国出行日均单量3130万
滴滴在三季度的单量整体延续了前两个季度的增长态势，核心平台总单量达到35.79亿单，同比增长34%。五月天上海开唱，打滴滴去体育场5折起，散场可免费乘坐滴滴演唱会保障车队
为更好地保障用户在演唱会期间出行顺畅，滴滴上线了演唱会专属乘车优惠券包。小桔充电推出「小桔优选站2.0」，持续发力「可靠」充电服务
目前，小桔充电已覆盖170余座核心城市，累计充电量超134亿度，并与包括保时捷、蔚来、理想、小鹏、高合、东风本田等20余家主机厂，以及国家电网在内的多家国企央企，展开互联互通合作。滴滴助老深入社区，2023年老年智慧出行志愿服务行动启动
老年智慧出行志愿服务行动聚焦老年人智慧出行中的 “急、难、愁、盼”问题，通过多种举措为老年人提供安全、便捷的出行服务，助力老人跨越“数字鸿沟”。投资界24h | 滴滴出行拟计划明年在香港上市；极兔速递预计10月27日上市；6000亿豪门做VC了
极兔速递10月16日在港交所公告，拟通过香港IPO全球发行3.2655亿股，发行价为12港元，预期B类股份于10月27日（星期五）上午九时正（香港时间）开始买卖。滴滴客服三年帮用户找回价值16亿元遗失物品
随着越来越多的用户在社交媒体上表达观点，期待获得更快速的服务响应，滴滴客服体系在提升社交媒体客服能力时，正在应用大模型技术，逐步完善快速找到问题、识别问题、流转处理的系统路径。发放乘车优惠、司机签署服务承诺书，滴滴为亚运出行保驾护航
滴滴方面表示，平台将持续做好市民出行的保障工作，持续推出更多惠民打车优惠，为亚运会做好出行保障，贡献多一分力量。第六届「滴滴橙果计划」奖学金名单揭晓，13名司机子女考上清北
作为国内首个关注网约车司机子女教育发展的公益项目，滴滴“橙果计划”于近日公布了2023年高考奖学金名单。在今年超过1.86万个报名的司机家庭中，400名司机子女被授予“滴滴橙果奖学金”。没有网约车能笑着活过这个夏天
夏天总是打车的旺季。然而，今年的这个旺季里，网约车企的日子却显得异常艰难。他们怀揣着远大前程的理想，却依然在为五斗米而折腰。滴滴租车与一嗨合作，上滴滴App在一嗨1.1万个直营网点享最高85折
滴滴致力于围绕出行场景不断拓展服务，满足用户多样化的出行需求，上线了包括打车、骑行、代驾、公交地铁、加油充电、货运快送等多种出行服务，并在全国300多座城市提供租车服务，为用户自驾出游提供便利。
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